Preguntas frecuentes sobre Grandeliga Rent Car
Preguntas generales sobre la renta de carros
¿Me recogerá Grandeliga?
Sí, Grandeliga ofrece un servicio de recogida y entrega para todos nuestros clientes de alquiler de carros. También puedes comunicarte con nosotros las 24 horas del día, los 7 días de la semana para obtener ayuda.
¿Qué formas de pago aceptan para la renta de carros?
Grandeliga acepta varias formas de pago, entre las que se incluyen las siguientes:
• Dólares estadounidenses
• Pesos Dominicanos
• Efectivo
• PayPal
• Cash App
• Zelle
• Transferencias bancarias (EE. UU. y la República Dominicana)
• Todas las principales tarjetas de crédito y de débito (Visa, MasterCard, Discover, American Express)
¿No tienes tarjeta de crédito? ¡No hay problema! También aceptamos un pasaporte y tarjetas de residencia como depósito de garantía para renta de carros.
¿Cuáles son los requisitos de edad para rentar un auto en la República Dominicana?
La edad legal para conducir en la República Dominicana es de 18 años.
¿Se requiere un depósito?
Nuestro depósito de garantía se basa en el deducible del seguro. Oscila entre 500 USD y 1500,00 USD dependiendo del vehículo y la cobertura del seguro.
¿Cómo cambio o cancelo mi reserva de carro de alquiler?
En Grandeliga, nos enorgullecemos de un excelente servicio al cliente. Para cambiar o cancelar tu reserva, simplemente contáctanos e infórmanos el cambio, y nos encargaremos del resto.
Me gustaría extender mi reserva por unos días. ¿Es posible?
¡Absolutamente! Si deseas extender tu renta durante unos días más, llámanos y haremos los cambios necesarios para que extiendas la renta de tu carro.
¿Necesito llenar el combustible del vehículo antes de devolverlo?
Sí. Antes de devolver tu vehículo, simplemente devuelve el carro con la misma cantidad de combustible que tenía cuando lo recibiste. También puedes optar por nuestro servicio de combustible prepago.
¿Cómo alquilo un carro?
Grandeliga hace que sea fácil rentar un carro con nuestro proceso de reserva de carros de alquiler optimizado. Simplemente elija tu vehículo, infórmanos las fechas para confirmar tu reserva y recoge tu vehículo a la llegada.
¿Qué opciones de seguro ofrecen?
Ofrecemos 3 niveles diferentes de seguro para que puedas personalizar la protección en tu alquiler:
1. Autoasegurado: no hay costo diario, pero requiere un depósito de garantía o una retención de tarjeta de crédito de 1500 USD.
2. Responsabilidad civil estándar: 10 USD por día y cubre daños a terceros con un deducible de 1000 USD.
3. Integral: 35 USD por día y cubre a terceros y cobertura accidental en el alquiler, con un deducible de 500 USD.
